Vielleicht findest du hier eine Antwort auf deine Frage. Wenn nicht, zögere bitte nicht und schreibe uns eine Mail an kundenservice@goldkindchen.de.
Wie kann ich ein Produkt umtauschen?
Wende dich mit deiner Bestellnummer bitte an kundenservice@goldkindchen.de und teile uns mit, welche Produkte du umtauschen möchtest. Bitte beachte, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Wir versenden innerhalb 1-2 Werktage mit DHL oder der Deutschen Post. Du bekommst eine Versandmitteilung, sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.
Meine Bestellung kam nicht an, was kann ich tun?
Bitte prüfe den Sendungsverfolgungslink, den du in unserer Versandmitteilung per E-Mail erhalten hast. Solltest du keinen Sendungsverfolgungslink bekommen haben, melde dich bitte mit Angabe deiner Bestellnummer an kundenservice@goldkindchen.de
Ist bei der Bestellung eine Registrierung notwendig?
Ja. Um in unserem Shop einzukaufen ist es notwendig, ein Benutzerkonto zu erstellen.
